Aplicación de las herramientas de calidad al rendimiento académico.

Caso de estudio: alumnos de ingeniería en la UTN-FRSC

Resumo

Las funciones evaluativas desempeñan un papel importante en la mejora de la calidad del proceso enseñanza-aprendizaje. Aunque se conocen los determinantes en el rendimiento académico de la educación superior, se desconoce el impacto de los procesos evaluativos en dicha mejora. Utilizando las técnicas de control estadístico de procesos, buscamos monitorear y evaluar la capacidad del mismo. En particular, se analizó el desempeño de los estudiantes matriculados en la materia economía y economía general, para las carreras ingeniería industrial e ingeniería electromecánica, en la Facultad Regional Santa Cruz de la Universidad Tecnológica Nacional. Se utilizaron datos correspondientes al periodo 2020 y se hizo hincapié en la tasa de desaprobados. Observamos que la tasa de desaprobados ronda entre el 19 y 25%, respectivamente, para cada una de las cohortes analizadas, siendo dicho resultado representativo para el conjunto de datos. Este novedoso hallazgo sirve de base para trabajar sobre la cuantificación de los procesos de enseñanza- aprendizaje. Así, nuestros resultados destacan la importancia central  de la ejecución en línea de los gráficos de control, para seguir la marcha del proceso y tomar las medidas correctivas necesarias para lograr mejores resultados en los procesos de enseñanza-aprendizaje