Anzoise, Esteban, Roberto Mario Medici, Cristina Alicia Scaraffia, e Julio Héctor Cuenca. 2023. “Satisfacción Con El Trabajo Y La reducción De Los Costos De La No Calidad: El Ciclo De Alto Rendimiento De Kondo En El Contexto De Pos-Pandemia”. AACINI - Revista Internacional De Ingeniería Industrial, nº 6 (janeiro). https://riii.fi.mdp.edu.ar/index.php/AACINI-RIII/article/view/63.