«Satisfacción Con El Trabajo Y La reducción De Los Costos De La No Calidad: El Ciclo De Alto Rendimiento De Kondo En El Contexto De Pos-Pandemia». AACINI - Revista Internacional De Ingeniería Industrial, n.º 6, enero de 2023, https://riii.fi.mdp.edu.ar/index.php/AACINI-RIII/article/view/63.