«Satisfacción con el trabajo y la reducción de los costos de la no calidad: El Ciclo de Alto Rendimiento de Kondo en el contexto de pos-pandemia», RIII, n.º 6, ene. 2023, Accedido: 5 de junio de 2026. [En línea]. Disponible en: https://riii.fi.mdp.edu.ar/index.php/AACINI-RIII/article/view/63