«Modelado de KPIs -Indicadores Clave de Desempeño- para Aplicar a Procesos de Mejora Continua en PyMEs» (2024) AACINI - Revista Internacional de Ingeniería Industrial, 3(2), pp. 54–68. Disponible en: https://riii.fi.mdp.edu.ar/index.php/AACINI-RIII/article/view/87 (Accedido: 5 junio 2026).