«Satisfacción con el trabajo y la reducción de los costos de la no calidad: El Ciclo de Alto Rendimiento de Kondo en el contexto de pos-pandemia» (2023) AACINI - Revista Internacional de Ingeniería Industrial [Preprint], (6). Disponible en: https://riii.fi.mdp.edu.ar/index.php/AACINI-RIII/article/view/63 (Accedido: 5 junio 2026).