Satisfacción con el trabajo y la reducción de los costos de la no calidad: El Ciclo de Alto Rendimiento de Kondo en el contexto de pos-pandemia. AACINI - Revista Internacional de Ingeniería Industrial, [S. l.], n. 6, 2023. Disponível em: https://riii.fi.mdp.edu.ar/index.php/AACINI-RIII/article/view/63. Acesso em: 5 jun. 2026.