López, A. M., Sacco, A. V., & Cavacini, A. S. (2024). Modelado de KPIs -Indicadores Clave de Desempeño- para Aplicar a Procesos de Mejora Continua en PyMEs. AACINI - Revista Internacional De Ingeniería Industrial, 3(2), 54-68. https://riii.fi.mdp.edu.ar/index.php/AACINI-RIII/article/view/87