“Mapeo de flujo de valor para la mejora de la gestión de la información de los procesos terapéuticos en una organización de servicios” (2024) AACINI - Revista Internacional de Ingeniería Industrial, 3(2), p. 165–178. Disponível em: https://riii.fi.mdp.edu.ar/index.php/AACINI-RIII/article/view/99 (Acesso em: 5 junho 2026).