Anzoise, E., R. Medici, C. Scaraffia, y J. Cuenca. Satisfacción Con El Trabajo Y La Reducción De Los Costos De La No Calidad. AACINI - Revista Internacional De Ingeniería Industrial, n.º 6, Jan. 2023, https://riii.fi.mdp.edu.ar/index.php/AACINI-RIII/article/view/63.