Meretta, Javier, y Carlos Gómez. 2023. «El Enfoque Al Cliente Como Factor De Institucionalización De La Calidad, Un Estudio En Distintos Tipos De Organizacione»s. AACINI - Revista Internacional De Ingeniería Industrial, n.º 6 (enero). https://riii.fi.mdp.edu.ar/index.php/AACINI-RIII/article/view/60.