López, A., Sacco, A., & Cavacini, A. (2024). Modelado de KPIs -Indicadores Clave de Desempeño- para Aplicar a Procesos de Mejora Continua en PyMEs. AACINI - Revista Internacional De Ingeniería Industrial, 3(2), 54-68. Recuperado a partir de https://riii.fi.mdp.edu.ar/index.php/AACINI-RIII/article/view/87